Podmínky služby

Obchodní podmínky

1. Souhlas s obchodními podmínkami

Používáním webových stránek Tereza Blažková, nákupem našich produktů nebo využíváním našich služeb souhlasíte s těmito Obchodními podmínkami.

Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, nepoužívejte prosím naše webové stránky ani Služby a neobjednávejte naše produkty.

Tyto podmínky se vztahují na nákup a používání digitálních produktů nabízených prostřednictvím webových stránek terezablazkova.com.

2. Naše produkty

Tereza Blažková nabízí digitální produkty určené především pedagogickým pracovníkům, například:

  • interaktivní učitelské diáře;

  • digitální šablony;

  • pracovní a organizační materiály;

  • průvodce;

  • tabulky;

  • další elektronické vzdělávací materiály.

Všechny produkty jsou dodávány elektronicky.

Pokud není na produktové stránce výslovně uvedeno jinak, není součástí nákupu žádný fyzický produkt a nic Vám nebude doručováno poštou.

Některé produkty mohou ke správnému fungování všech funkcí vyžadovat kompatibilní zařízení, aplikaci nebo software.

Informace o doporučeném způsobu používání jsou uvedeny na příslušné produktové stránce nebo v dokumentaci dodané společně s produktem.

3. Objednávka, ceny a platba

Ceny jsou zpravidla uváděny v českých korunách (CZK), pokud není při objednávce nebo v pokladně uvedeno jinak.

Konečná cena a případné daně budou zobrazeny před dokončením objednávky.

Odesláním objednávky potvrzujete, že:

  • údaje uvedené při objednávce jsou správné;

  • jste oprávněni použít zvolenou platební metodu;

  • jste se před nákupem seznámili s popisem produktu;

  • jste se seznámili s případnými požadavky na zařízení nebo software.

Objednávku můžeme v odůvodněných případech odmítnout nebo zrušit, například při podezření na podvod, problému s platbou, zjevné chybě v ceně nebo zneužití našich Služeb.

4. Licence k digitálním produktům

Zakoupením digitálního produktu získáváte osobní, nevýhradní a nepřenosnou licenci k jeho používání.

Pokud produkt zakoupí jednotlivý pedagogický pracovník, může jej používat pro vlastní osobní a profesní vzdělávací účely, například při své pedagogické práci a ve svých třídách.

Pokud není výslovně uvedeno jinak, nákup neposkytuje licenci pro celou školu, pedagogický sbor, organizaci nebo více uživatelů.

Zakoupené produkty nesmíte:

  • dále prodávat;

  • distribuovat nebo poskytovat dalším osobám;

  • sdílet s jinými učiteli, kolegy nebo školami;

  • nahrávat na veřejné nebo sdílené disky, tržiště, webové stránky či služby pro sdílení souborů, kde k nim mohou získat přístup jiné osoby;

  • převést licenci na jinou osobu;

  • poskytovat podlicenci;

  • reprodukovat nebo upravovat produkt za účelem dalšího prodeje nebo distribuce;

  • odstraňovat autorská, značková nebo jiná vlastnická označení za účelem další distribuce.

Pokud chce produkt používat více pedagogických pracovníků, potřebuje každý vlastní licenci, pokud není výslovně nabízena licence pro více uživatelů nebo školu.

5. Doručení digitálního produktu

Digitální produkty jsou zpravidla zpřístupněny elektronicky po úspěšném dokončení platby.

Je Vaší odpovědností zadat při objednávce správnou e-mailovou adresu a zajistit si přístup k e-mailové schránce použité při objednávce.

Pokud máte problém s doručením, stažením nebo otevřením produktu, kontaktujte nás na:

info@terezablazkova.com

Rádi Vám pomůžeme soubory znovu zaslat nebo vyřešit technický problém.

6. Právo na odstoupení od smlouvy a digitální obsah

Spotřebitel má při nákupu na dálku za určitých podmínek právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě stanovené platnými právními předpisy.

U digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, však může být toto právo za podmínek stanovených právními předpisy ukončeno poté, co bylo poskytování digitálního obsahu zahájeno.

Pokud před dodáním produktu:

  • výslovně souhlasíte s tím, aby byl digitální obsah zpřístupněn před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy;

  • vezmete na vědomí, že zahájením plnění za těchto podmínek ztrácíte právo na odstoupení od smlouvy;

může být digitální obsah zpřístupněn bezprostředně po nákupu.

Toto ustanovení neomezuje Vaše zákonná práva v případě, že je digitální obsah vadný, neodpovídá smlouvě nebo nesplňuje zákonné požadavky.

7. Reklamace a technické problémy

Chceme, aby zakoupené produkty fungovaly tak, jak jsou popsány na produktové stránce.

Pokud:

  • soubor nelze otevřít;

  • produkt nelze stáhnout;

  • některá funkce nefunguje tak, jak byla popsána;

  • zakoupený obsah neodpovídá popisu;

  • se objeví jiný technický problém;

kontaktujte nás prosím na info@terezablazkova.com.

V závislosti na konkrétní situaci se pokusíme problém vyřešit například:

  • poskytnutím návodu;

  • technickou podporou;

  • opětovným zasláním souboru;

  • poskytnutím opravené verze;

  • jiným vhodným řešením.

Vaše zákonná práva z vadného plnění a práva spotřebitele podle platných právních předpisů nejsou těmito podmínkami omezena.

Podrobnější informace jsou uvedeny také v našich Zásadách vrácení peněz a reklamací.

8. Kompatibilita zařízení a softwaru

Některé naše digitální produkty obsahují interaktivní funkce, jejichž fungování může záviset na použitém zařízení nebo programu.

U produktu Učitelský diář mohou mezi takové funkce patřit například:

  • automatické doplňování dat;

  • rozbalovací seznamy;

  • interaktivní navigace;

  • formulářová pole;

  • automatické výpočty.

Pro nejlepší fungování interaktivních funkcí doporučujeme používat bezplatnou aplikaci Adobe Acrobat Reader. Toto doporučení je uvedeno také přímo v Učitelském diáři.

Adobe Acrobat Reader je software poskytovaný třetí stranou. Nemůžeme ovlivnit jeho dostupnost, aktualizace, změny funkcí ani budoucí kompatibilitu.

Před nákupem doporučujeme zkontrolovat informace o kompatibilitě uvedené na produktové stránce.

9. Informace o žácích a škole

Některé naše produkty umožňují zadávat informace související s:

  • žáky;

  • rodiči nebo zákonnými zástupci;

  • třídami;

  • známkami;

  • absencemi;

  • rozvrhy;

  • podpůrnými opatřeními;

  • individuálními vzdělávacími plány;

  • dalšími školními informacemi.

Sami rozhodujete, jaké informace do stažených souborů uložíte.

Jste také odpovědní za jejich ochranu a za používání produktu v souladu s:

  • pravidly Vaší školy nebo zaměstnavatele;

  • právními předpisy o ochraně osobních údajů;

  • GDPR;

  • pravidly týkajícími se ochrany údajů žáků;

  • Vašimi profesními nebo smluvními povinnostmi.

Do produktu byste neměli ukládat informace způsobem, který je v rozporu s pravidly Vaší školy nebo platnými právními předpisy.

Tereza Blažková neposkytuje právní poradenství týkající se správy školní dokumentace nebo osobních údajů žáků.

10. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah prodávaný, poskytovaný nebo zobrazovaný prostřednictvím webových stránek Tereza Blažková, zejména:

  • digitální soubory;

  • diáře;

  • šablony;

  • texty;

  • grafika;

  • ilustrace;

  • rozvržení;

  • design;

  • značka;

  • vzdělávací a instruktážní materiály;

je chráněn autorskými právy a dalšími příslušnými právy duševního vlastnictví.

Zakoupením produktu získáváte pouze licenci k jeho používání v rozsahu uvedeném v těchto podmínkách.

Vlastnictví práv duševního vlastnictví na Vás nepřechází.

Neoprávněné kopírování, šíření, další prodej nebo komerční využívání našich produktů je zakázáno.

11. Povaha vzdělávacích materiálů

Naše produkty jsou organizační a vzdělávací nástroje určené k podpoře pedagogických pracovníků.

Nenahrazují odborný úsudek učitele, vedení školy ani jiného kvalifikovaného odborníka.

Nezaručujeme, že použití konkrétního diáře, šablony nebo organizačního systému povede ke konkrétním výsledkům.

Každý uživatel odpovídá za posouzení, zda je konkrétní produkt vhodný pro jeho pracovní prostředí a potřeby.

12. Odpovědnost a zákonná práva spotřebitele

Naše produkty a Služby poskytujeme s péčí, kterou lze rozumně očekávat od poskytovatele digitálních produktů.

Nemůžeme však zaručit nepřetržitou dostupnost webových stránek ani bezchybný provoz funkcí, které závisejí na:

  • externím softwaru;

  • operačním systému;

  • zařízení;

  • internetovém prohlížeči;

  • službách třetích stran.

Nic v těchto podmínkách nevylučuje ani neomezuje práva spotřebitele nebo odpovědnost, kterou podle platných právních předpisů nelze smluvně vyloučit nebo omezit.

13. Zálohování souborů a dat

Doporučujeme pravidelně vytvářet záložní kopie produktů, které používáte, zejména pokud do nich ukládáte vlastní údaje.

Za ztrátu informací způsobenou například:

  • ztrátou zařízení;

  • odstraněním souboru;

  • poškozením místního úložiště;

  • použitím nekompatibilního softwaru;

  • nesprávným uložením souboru;

neneseme odpovědnost v rozsahu, v jakém je takové omezení povoleno platnými právními předpisy.

14. Pravidla používání webových stránek

Při používání našich webových stránek a produktů nesmíte:

  • používat Služby k nezákonným účelům;

  • pokoušet se získat neoprávněný přístup k našim systémům nebo účtům;

  • narušovat bezpečnost nebo fungování webových stránek;

  • šířit škodlivý software nebo kód;

  • používat produkty v rozporu s těmito podmínkami;

  • porušovat naše práva duševního vlastnictví nebo práva třetích osob.

V případě závažného nebo opakovaného porušení těchto podmínek můžeme přístup k některým Službám omezit, pokud je to přiměřené a právně přípustné.

15. Služby třetích stran

Náš internetový obchod využívá platformu Shopify a může využívat také další poskytovatele třetích stran například pro:

  • zpracování plateb;

  • doručování digitálních produktů;

  • analytiku;

  • e-mailovou komunikaci;

  • marketing;

  • zabezpečení.

Používání některých služeb třetích stran může podléhat také jejich vlastním obchodním podmínkám a zásadám ochrany osobních údajů.

Neodpovídáme za provoz nebo postupy služeb třetích stran, které nemáme pod kontrolou, v rozsahu povoleném platnými právními předpisy.

16. Aktualizace produktů

Naše produkty můžeme průběžně:

  • aktualizovat;

  • opravovat;

  • upravovat;

  • vylepšovat;

  • nahrazovat novější verzí;

  • přestat nabízet.

Zakoupením produktu automaticky nevzniká nárok na všechny budoucí verze, nové produkty nebo nové funkce.

Výjimkou jsou případy, kdy je u konkrétního produktu nebo objednávky výslovně uvedeno, že zahrnuje například budoucí nebo doživotní aktualizace.

Toto ustanovení nemá vliv na aktualizace, jejichž poskytnutí může být vyžadováno platnými právními předpisy.

17. Změny těchto podmínek

Tyto Obchodní podmínky můžeme čas od času aktualizovat například z důvodu:

  • změny našich Služeb;

  • změny obchodních procesů;

  • změny právních povinností;

  • technických nebo provozních změn.

Aktuální verze bude zveřejněna na těchto webových stránkách.

Změny nemají zpětný účinek na již uzavřené smlouvy, pokud to není právně přípustné a nebylo s Vámi dohodnuto jinak.

18. Rozhodné právo a spotřebitelská práva

Smluvní vztah se řídí právem země, ve které má sídlo provozovatel tohoto internetového obchodu, pokud kogentní právní předpisy nestanoví jinak.

Pokud jste spotřebitel s bydlištěm v České republice nebo v jiném členském státě Evropské unie, nejsou tím dotčena práva, která Vám poskytují závazná ustanovení právních předpisů na ochranu spotřebitele platných v zemi Vašeho bydliště.

Případné spory budou řešeny příslušnými soudy podle platných právních předpisů.

19. Oddělitelnost ustanovení

Pokud bude některé ustanovení těchto Obchodních podmínek shledáno neplatným, nezákonným nebo nevymahatelným, nebude tím dotčena platnost ostatních ustanovení.

Dotčené ustanovení bude použito v maximálním rozsahu, který platné právní předpisy umožňují.

20. Kontakt

Pokud máte otázky týkající se těchto Obchodních podmínek, objednávky nebo některého z našich produktů, kontaktujte nás:

Tereza Blažková
E-mail: info@terezablazkova.com
Web: terezablazkova.com